Modalità di presentazione e istruttoria dei reclami / encomi

compilazione del  modulo per segnalazioni/reclami/encomi indirizzato (posta ordinaria, posta elettronica o PEC) o consegnato all'Ufficio Relazioni con il Pubblico, completo di copia del documento di identità del segnalante.

colloquio e compilazione dell'apposita scheda di segnalazione, disponibile presso l'URP, corredata dal documento di identità del segnalante.

Presso l'Azienda Socio-Sanitaria Territoriale di Pavia è possibile effettuare un reclamo e/o una segnalazione rivolgendosi agli Uffici Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) nelle rispettive sedi di Vigevano, Voghera, Stradella e Pavia.

A Vigevano

Presso la Struttura Ospedaliera di Vigevano in Corso Milano, 19 vicino alla Portineria centrale.

Orario apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,00.

Tel. 0381 333338;

e-mail: urp@asst-pavia.it / urp@pec.asst-pavia.it

A Voghera

Presso la Struttura Ospedaliera di Voghera in Via Volturno, 14 ubicato accanto all'ingresso principale, di fianco alla Portineria.

Orario apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,00.

Tel. 0383 695624;

e-mail: urp@asst-pavia.it / urp@pec.asst-pavia.it

A Stradella

Presso la Struttura Ospedaliera in Via Achilli, ubicato accanto all'ingresso principale, di fianco alla Radiologia.

Orario apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,00.

Tel. 0385/582331;

e-mail: urp@asst-pavia.it / urp@pec.asst-pavia.it

Chiuso dal 04/01/2025 al 05/01/2026

A Pavia

Presso la Sede dell'Agenzia di Tutela della Salute (ex ASL di Pavia) di Viale Indipendenza 3. L'Ufficio è ubicato al piano terra.

Orario apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,00.

Tel. 0382/1958475;

e-mail: urp@asst-pavia.it / urp@pec.asst-pavia.it